¿Debo proporcionar a mi compañía de seguros de automóvil una declaración grabada después de un accidente? La respuesta corta es no. porque hacerlo podría permitir que la compañía de seguros malinterprete sus declaraciones y limite la indemnización que recibiría en su caso.
A Abogado especializado en accidentes automovilísticos en Duluth puede ayudarle a proteger su derecho a recibir una indemnización y garantizar que la comunicación con la compañía de seguros sea justa.
Qué debe hacer al presentar una reclamación
Después de un accidente automovilístico u otro evento cubierto, es posible que deba presentar una reclamación a la compañía de seguros para que le reembolsen sus pérdidas. Las compañías de seguros no confían simplemente en que les proporciones información precisa. En cambio, verificarán cada detalle y buscarán cualquier atajo u oportunidad posible para minimizar el monto de la indemnización pagada. Dar una declaración grabada a su compañía de seguros después de un accidente podría ser motivo de preocupación.
La mayoría de las compañías de seguros le exigirán, como titular de la póliza, que complete una declaración y que coopere con el proceso de reclamación que le indiquen. Sin embargo, no es probable que una declaración grabada sea un requisito específico, sino más bien una ventaja sugerida para la compañía. Las declaraciones grabadas pueden ser beneficiosas para la compañía de seguros porque son más rápidas y agilizan el caso, y a menudo suponen una indemnización menor que si se presenta una reclamación totalmente por escrito.
Piensa en cuánto tiempo te llevaría describir lo que ocurrió en el accidente automovilístico en el que te viste involucrado, y es posible que te des cuenta de que solo te llevaría unos minutos. Sin embargo, antes de presentar una reclamación documentada oficialmente, es necesario investigar para averiguar qué causó realmente el accidente y recabar declaraciones que demuestren estos hechos. Si prestas declaración grabada, es posible que no puedas proporcionar suficientes detalles para validar tu reclamación con la precisión necesaria.
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Qué hacer cuando se trata de presentar una reclamación por un accidente automovilístico
Las víctimas de un accidente automovilístico deberán alertar a sus seguro de automóvil compañía en cuestión de días sobre el accidente en sí, pero esto no es lo mismo que presentar una reclamación. Cuando llegue el momento de presentar una reclamación, debe tener pruebas documentadas que describan claramente todos los aspectos de sus lesiones y pérdidas, y no debería tener que gHe proporcionado una declaración grabada a su compañía de seguros. Si aún no ha llegado a ese punto, tenga en cuenta los siguientes consejos antes de presentar una reclamación:
- Trabaje con un abogado.: Sin duda, el paso más importante que puede dar es trabajar con un abogado para presentar su reclamación. Su abogado se encargará de todo el proceso de reclamación por usted, incluyendo hablar con la compañía de seguros y decirle qué decir y qué no decir.
- Nunca digas nada que no sea cierto.: Por ejemplo, un camión chocó contra tu auto en el semáforo. No menciones que crees que el semáforo estaba en rojo o que levantaste la vista de tu teléfono y viste que el camión se acercaba. Solo los hechos eliminan los riesgos.
- Indique que no desea que se le grabe.: Aunque el ajustador de seguros no te lo pida, puede grabarte. Dile desde el principio que no deseas ser grabado.
- Obtenga la información del ajustador.: Asegúrese de tener el nombre y la información de contacto del ajustador de su caso. Esto garantiza que, más adelante, sepa exactamente con quién habló si necesita consultar esa información.
- Indique que está trabajando con su abogado.: Cuando hable con el ajustador, deje claro que va a contratar a un abogado para presentar su caso. Esto minimiza el riesgo de que no tomen en serio sus preguntas y declaraciones.
Las compañías de seguros son empresas, lo que significa que intentarán reducir costos demostrando que no le deben lo que usted cree. Para empoderarse y proteger su futuro, contrate a un Abogado especializado en lesiones personales en Duluth para acompañarle a lo largo de este proceso. No tiene por qué enfrentarse a ellos solo.
Lo que no se debe decir a la compañía de seguros
Además de lo que se debe decir, hay varias cosas específicas que se deben evitar mencionar al comunicarse con el ajustador de seguros o cualquier representante de la compañía.
La forma más fácil de evitar estos errores es contratar a un abogado para que se encargue de las conversaciones en su lugar, en lugar de dar una declaración grabada a su compañía de seguros después de un accidente. Si llega a hablar con ellos, evite estas declaraciones o insinuaciones.
- No te disculpes.. No digas “lo siento”. Aunque creas que solo estás siendo educado o no quieras molestarles, esta frase implica culpa.
- No especules.. En situaciones en las que no sepa la respuesta, dígalo. No haga conjeturas y ponga en riesgo su caso. Si el ajustador parece estar presionándolo, diga que no lo sabe y que no responderá más a esa pregunta.
- No hables de tus lesiones de ninguna manera.. No les informe sobre su estado ni sobre cómo se siente. No les hable de sus lesiones hasta que haya consultado a un médico que pueda verificar cuáles son. Hacer una declaración ahora y luego recibir un diagnóstico diferente por parte de un médico puede generar dudas sobre su caso.
Lo más importante es que, al hablar con la compañía de seguros en cualquier momento, ya sea para dar una declaración grabada después de un accidente o para presentar una reclamación, nunca aceptes ningún acuerdo en ese momento. Cualquier oferta que te hagan ahora no será precisa y no respaldará tu reclamación de forma suficientemente sólida, ya que aún no han investigado el caso.
No acepte ninguna cantidad de indemnización en su caso hasta que hable con un Abogado especializado en accidentes por choque frontal en Duluth sobre cuáles son realmente tus pérdidas.
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Evite la declaración grabada y trabaje con un abogado.
Cuando le pregunten si la compañía de seguros puede grabarle mientras da su declaración o presenta una reclamación, diga que no y hágalo con convicción. De este modo, protegerá sus derechos durante todo el proceso y podrá salvaguardar su reclamación.
Deje que el equipo legal de Slam Dunk Attorney se ponga a trabajar para construir un caso sólido para usted, respaldado por pruebas claras que las compañías de seguros no puedan refutar.
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